ИНФОРМАЦИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С РЕГЛАМЕНТОМ ЕС 2016/679 (GDPR)

1. Оператор данных и контактные данные

Оператором данных является Sentorette S.L., Avda Amsterdam 3, C.C. San Marino, local 3, Los Cristianos 38650 Arona (TF) – Испания, email: info@cocheambientadores.es

2. Типы собираемых данных и способы сбора

Во время навигации или использования наших услуг мы собираем:

• идентификационные данные (имя, фамилия, адрес, телефон, email)
• данные о платеже и выставлении счетов
• данные о навигации (IP, cookies, технические журналы)
• данные, относящиеся к заказам
• любые данные, введенные в формы и контактные модули

Данные, собранные с помощью сторонних инструментов (например, сервисов аналитики, ремаркетинга, автоматизации маркетинга, платежных платформ, социальных плагинов).

3. Цели, правовые основания и методы обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• управления заказами, оплатами, доставкой и поддержкой клиентов (исполнение договора)
• юридических и налоговых обязательств (юридическое требование)
• прямого маркетинга, рассылки новостей (с предварительного явного согласия)
• статистического анализа, оптимизации сервисов и ИТ-безопасности (законный интерес)
• управления предпочтениями файлов cookie и персонализации пользовательского опыта

4. Методы обработки и хранения

Обработка происходит с использованием цифровых и/или бумажных инструментов с соответствующими мерами безопасности для защиты, целостности и конфиденциальности данных.Данные хранятся только столько, сколько необходимо для вышеуказанных целей и в соответствии с обязательными сроками по закону либо до отзыва согласия.

5. Субъекты, которым могут быть переданы данные

Данные могут обрабатываться:

• уполномоченным внутренним персоналом
• ИТ-поставщиками, облачными провайдерами, хостингом (например, Amazon AWS, Google Cloud, Cloudflare)
• онлайн-операторами платежей (например, PayPal, Stripe, Nexi)
• логистическими партнёрами/курьерскими службами
• консультантами по бухгалтерским, налоговым, юридическим вопросам
• сервисами email-маркетинга и CRM (Mailchimp, Sendinblue, Hubspot)
• сервисами анализа и мониторинга (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity)
• менеджерами CMP/баннеров cookie (например, Cookiebot, Usercentrics, Google Consent Mode)
• социальными платформами для функций входа/взаимодействия/обмена

Примечание о трансферах за пределы ЕС: при необходимости данные могут быть переданы в третьи страны только при наличии гарантий соответствия (ст. 45 GDPR) или соглашений об стандартных договорных положениях (SCC).

6. Cookie и технологии отслеживания

Сайт использует:

• технические cookie, необходимые для работы
• анонимизированные аналитические/статистические cookie третьих сторон (Google Analytics 4)
• cookie для профилирования/ремаркетинга (Google Ads, Facebook Pixel, Criteo и др.)
• Платформы управления согласием на использование cookie (Cookiebot, Google Consent Mode)
• Файлы cookie для профилирования/ремаркетинга (Google Ads, Facebook Pixel, Criteo и др.)
• Вы можете управлять или отозвать свои предпочтения в отношении cookie в любой момент через специальный баннер/панель (CMP).

[Подробнее читайте в нашей Политике использования cookie.]

7. Профилирование и автоматизированные решения

В случае профилирующей деятельности (например, для персонализированных предложений) это происходит только с вашего явно выраженного согласия, и вы можете в любой момент отказаться, написав нам.

8. Права субъекта данных

Вы всегда имеете право:

• на доступ к данным и получение копии
• на исправление, удаление, ограничение обработки
• на возражение и отзыв согласия
• на переносимость данных

на обращение с жалобой в Роскомнадзор (www.garanteprivacy.it)Для реализации ваших прав пишите: info@cocheambientadores.es

9. Изменения и обновления

Настоящее уведомление может быть обновлено в любой момент. Последнее обновление: 03/11/2025.cocheambientadores.es